Написать
Найти номер Позвонить

Оператор контактного центра

  • от 47 000 ₽ до вычета налогов
  • Полная занятость, полный день
  • Требуемый опыт работы: 1–3 года

Обязанности:

  • Прием внутренних и внешних звонков гостей
  • Регистрация телефонных обращений, информирование о них соответствующих служб Отеля
  • Консультация гостей Отеля по вопросам приобретения основных и дополнительных услуг
  • Решение конфликтных ситуаций
  • Подготовка отчетности по обработанным обращениям и заявкам на ежедневной основе

Требования:

  • Среднее профессиональное образование или незаконченное высшее
  • Знания и навыки работы с ПК, работы в MS Office, интернет-браузерах
  • Знание и соблюдение этики делового общения
  • Ответственность, доброжелательность, терпеливость

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильные условия оплаты труда
  • График работы 2/2 08:00-20:00
  • Бесплатное 2-разовое питание в рабочие смены (обед, ужин)
  • Предоставление проживания для иногородних сотрудников
  • Корпоративные мероприятия и скидки от партнеров холдинга
  • Программы обучения для профессионального роста
  • Действует программа «Приведи друга»
  • Работу в центре событий сферы развлечения и досуга г. Сочи (Олимпарк)
ru en