от 54 200 ₽ до вычета налогов 2/2 Требуемый опыт работы: 1–3 года
Откликнуться
Обязанности:
Прием внутренних и внешних звонков гостей
Регистрация телефонных обращений, информирование о них соответствующих служб Отеля
Консультация гостей Отеля по вопросам приобретения основных и дополнительных услуг
Решение конфликтных ситуаций
Подготовка отчетности по обработанным обращениям и заявкам на ежедневной основе
Требования:
Среднее профессиональное образование или незаконченное высшее
Опыт работы в контактных службах
Знания и навыки работы с ПК, работы в MS Office, интернет-браузерах
Знание и соблюдение этики делового общения, грамотная речь
Ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ
График работы сменный 2/2 дневные или ночные смены (20:00-08:00, 08:00-20:00, 12:00-00:00)
Льготное питание в рабочие смены
Корпоративные мероприятия и скидки от партнеров холдинга
Программы обучения для профессионального роста
Действует программа «Приведи друга», выполнив условия которой, можно получить дополнительное денежное вознаграждение
Место работы на территории Отеля: Адлерский район, ФТ Сириус, пр-кт Континентальный, д.6
Откликнуться